La Qualité dans les services / François Caby

Public ISBD Titre : La Qualité dans les services : fondements, témoignages, outils Type de document : texte imprimé Auteurs : François Caby ; Claude Jambart ; Hervé Sérieyx, Préfacier, etc. Editeur : Paris : Economica Année de publication : 2002 Collection : . Importance : 183 p. Présentation : couv.ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2717844100 Langues : Français (fre) Catégories : Economie Tags : Qualité  Service Index. décimale : 330 Economie Permalink : https://bu.umc.edu.dz/catalogue/index.php?lvl=notice_display&id=31273 La Qualité dans les services : fondements, témoignages, outils [texte imprimé] / François Caby ; Claude Jambart ; Hervé Sérieyx, Préfacier, etc. . - Paris : Economica, 2002 . - 183 p. : couv.ill. ; 24 cm. - (.) . ISSN : 2717844100 Langues : Français (fre) Catégories : Economie Tags : Qualité  Service Index. décimale : 330 Economie Permalink : https://bu.umc.edu.dz/catalogue/index.php?lvl=notice_display&id=31273

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