Catalogue Des Ouvrages

Innover dans les services : de l'évident à l'impensable [texte imprimé] / Alain Dumont ; Jean-Jacques Damlamian, Préfacier, etc. . - Paris : Pearson education, 2001 . - 271p. : couv.en coul. ; 23 cm. - (Village mondial) . ISBN : 978-2-84211-140-3 Bibliogr.p.265-268.Index p.269-271. Langues : Français (fre)
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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DC8/21959 | DC8/21959 | Livre | Bibliothèque principale | indéterminé | Disponible |