Titre :	La Qualité dans les services : fondements, témoignages, outils
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	François Caby ; Claude Jambart ; Hervé Sérieyx, Préfacier, etc.
Editeur :	Paris : Economica
Année de publication :	2002
Collection :	.
Importance :	183 p.
Présentation :	couv.ill.
Format :	24 cm
ISBN/ISSN/EAN :	2717844100
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Economie
Tags :	Qualité  Service
Index. décimale :	330 Economie
Permalink :	https://bu.umc.edu.dz/catalogue/index.php?lvl=notice_display&id=31273

La Qualité dans les services : fondements, témoignages, outils [texte imprimé] / François Caby ; Claude Jambart ; Hervé Sérieyx, Préfacier, etc. . - Paris : Economica, 2002 . - 183 p. : couv.ill. ; 24 cm. - (.) .
ISSN : 2717844100
Langues : Français (fre)

Catégories :	Economie
Tags :	Qualité  Service
Index. décimale :	330 Economie
Permalink :	https://bu.umc.edu.dz/catalogue/index.php?lvl=notice_display&id=31273