Titre :	Fidélisez vos clients : stratégies, outils CRM et e-CRM
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Pierre Morgat
Mention d'édition :	2e éd
Editeur :	Paris : Editions d'organisation
Année de publication :	2001
Importance :	232p.
Présentation :	couv. ill. encoul.
Format :	24cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7081-2627-5
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Economie
Tags :	Client
Index. décimale :	330 Economie
Permalink :	https://bu.umc.edu.dz/catalogue/index.php?lvl=notice_display&id=31414

Fidélisez vos clients : stratégies, outils CRM et e-CRM [texte imprimé] / Pierre Morgat  . -  2e éd . - Paris : Editions d'organisation, 2001 . - 232p. : couv. ill. encoul. ; 24cm.
ISBN : 978-2-7081-2627-5
Langues : Français (fre)

Catégories :	Economie
Tags :	Client
Index. décimale :	330 Economie
Permalink :	https://bu.umc.edu.dz/catalogue/index.php?lvl=notice_display&id=31414