أهمية جودة الخدمة في تحقيق رضا الزبون / عماد الدين مصباح  

Public ISBD Titre : أهمية جودة الخدمة في تحقيق رضا الزبون : دراسة حالة مكتب بريد رابح جدو بالخروب Type de document : texte imprimé Auteurs : عماد الدين مصباح, Auteur ; جمال مفرج, Directeur de thèse Editeur : جامعة الإخوة منتوري قسنطينة Année de publication : 2012 Importance : 335 ورقة. Format : 30 سم. Note générale : مذكرة دكتوراه العلوم 2نسخ موجودة في المكتبة المركزية Langues : Arabe (ara) Catégories : Arabe 6 علم الإقتصاد Tags : إدارة الجودة؛جودة الخدمة؛رضا الزبون ؛قياس جودة الخدمة؛الخدمات البريدية؛مكتب بريد رابح جدو بالخروب Index. décimale : 330 علم الإقتصاد En ligne : ../theses/economie/AMOS3822.pdf Format de la ressource électronique : pdf Permalink : https://bu.umc.edu.dz/md/index.php?lvl=notice_display&id=9301 أهمية جودة الخدمة في تحقيق رضا الزبون : دراسة حالة مكتب بريد رابح جدو بالخروب [texte imprimé] / عماد الدين مصباح, Auteur ; جمال مفرج, Directeur de thèse . - جامعة الإخوة منتوري قسنطينة, 2012 . - 335 ورقة. ; 30 سم. مذكرة دكتوراه العلوم 2نسخ موجودة في المكتبة المركزية Langues : Arabe (ara) Catégories : Arabe 6 علم الإقتصاد Tags : إدارة الجودة؛جودة الخدمة؛رضا الزبون ؛قياس جودة الخدمة؛الخدمات البريدية؛مكتب بريد رابح جدو بالخروب Index. décimale : 330 علم الإقتصاد En ligne : ../theses/economie/AMOS3822.pdf Format de la ressource électronique : pdf Permalink : https://bu.umc.edu.dz/md/index.php?lvl=notice_display&id=9301

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
مصب/3822	مصب/3822	Thèse	Bibliothèque principale	Thèses	Disponible

---

1 (1 - 1 / 1)