

تطوير الخدمات المصرفية كمدخل لتحقيق رضا العملاء و تحسين قدراتها التنافسية : -دراسة حالة BADR- [texte imprimé] / محمد أمير سعيداني, Auteur ; بولعيد بعلوج, Directeur de thèse . - جامعة الإخوة منتوري قسنطينة, 2012 . - 221 ورقة. ; 30 سم. مذكرة ماجستير 2نسخ موجودة في المكتبة المركزية Langues : Arabe (ara)
|
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
سعي/3809 | سعي/3809 | Thèse | Bibliothèque principale | Thèses | Disponible |