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Titre : |
Analyse des risques psychosociaux au niveau de CITAL Constantine : L’impact du stress professionnel sur le bien être des salariés et l’entreprise. |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Assia Belamri, Auteur ; Hamza Bouzeria, Directeur de thèse |
Editeur : |
CONSTANTINE [ALGERIE] : Université Frères Mentouri Constantine |
Année de publication : |
2021 |
Importance : |
87 f. |
Format : |
30 cm |
Note générale : |
Une copie electronique PDF disponible au BUC. |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
Sciences de la technologie:Génie du transport
|
Tags : |
risques psychosociaux questionnaire enquête CITAL les causes principales environnement de travail la prévention |
Index. décimale : |
660 Génie du transport |
Résumé : |
Les risques psychosociaux sont une question d’actualité dans le monde du travail, avec des
conséquences majeures sur la santé des travailleurs et sur la performance de l’entreprise. Ces risques
sont principalement dus à des raisons réglementaires qui peuvent être évitées à moindre coûts pour
vivre dans un environnement de travail sain.
L’objectif de notre étude est la réalisation d’une enquête pour traiter et déterminer les causes
principales des RPS et leurs impacts sur la qualité de vie des travailleurs du centre de maintenance
des tramways CITAL de Constantine. Et donner des solutions appropriées pour ces raisons.
Le questionnaire utilisé dans cette étude est basé sur le modèle du KARASEK, qui s’intéresse à la
mesure du stress au travail (il comporte 26 questions). Il est complété par 6 questions issues du
modèle de SIEGRIST, qui reposent sur la reconnaissance au travail amenant une série de réactions
pathologiques sur les plans émotionnels et physiologiques. Cette étude est menée auprès de 30
effectifs qui représentent la moitié du personnel de CITAL.
Les résultats obtenus après avoir traité les données collectées de ce questionnaire montrent que :
Plus de 80% des travailleurs ont une demande psychologique élevée, 50% des salariés ont une faible
autonomie et une faible utilisation des compétences, 57% des travailleurs ont une faible
reconnaissance et 70% des employés ont le soutien social en général.
Selon le diagramme de KARASEK, 60% des travailleurs ont un JOB STRAIN : 10% des employés
en management, 10% au pôle de la maintenance INFRA, 27% au pôle de la maintenance MR et
finalement 13% des salariés qui n’ont pas déclaré leurs emplois ;
Enfin, ces résultats peuvent être exploités et étudiés profondément afin de corriger les situations et
améliorer l’environnement du travail. D’une façon générale, il faut relier l’importance des RPS chez
les travailleurs avec le manque et/ou l’absence de préparation et d’instrumentation suffisante pour
les gérer |
Diplome : |
Master 2 |
Permalink : |
https://bu.umc.edu.dz/master/index.php?lvl=notice_display&id=16154 |
Analyse des risques psychosociaux au niveau de CITAL Constantine : L’impact du stress professionnel sur le bien être des salariés et l’entreprise. [texte imprimé] / Assia Belamri, Auteur ; Hamza Bouzeria, Directeur de thèse . - CONSTANTINE [ALGERIE] : Université Frères Mentouri Constantine, 2021 . - 87 f. ; 30 cm. Une copie electronique PDF disponible au BUC. Langues : Français ( fre)
Catégories : |
Sciences de la technologie:Génie du transport
|
Tags : |
risques psychosociaux questionnaire enquête CITAL les causes principales environnement de travail la prévention |
Index. décimale : |
660 Génie du transport |
Résumé : |
Les risques psychosociaux sont une question d’actualité dans le monde du travail, avec des
conséquences majeures sur la santé des travailleurs et sur la performance de l’entreprise. Ces risques
sont principalement dus à des raisons réglementaires qui peuvent être évitées à moindre coûts pour
vivre dans un environnement de travail sain.
L’objectif de notre étude est la réalisation d’une enquête pour traiter et déterminer les causes
principales des RPS et leurs impacts sur la qualité de vie des travailleurs du centre de maintenance
des tramways CITAL de Constantine. Et donner des solutions appropriées pour ces raisons.
Le questionnaire utilisé dans cette étude est basé sur le modèle du KARASEK, qui s’intéresse à la
mesure du stress au travail (il comporte 26 questions). Il est complété par 6 questions issues du
modèle de SIEGRIST, qui reposent sur la reconnaissance au travail amenant une série de réactions
pathologiques sur les plans émotionnels et physiologiques. Cette étude est menée auprès de 30
effectifs qui représentent la moitié du personnel de CITAL.
Les résultats obtenus après avoir traité les données collectées de ce questionnaire montrent que :
Plus de 80% des travailleurs ont une demande psychologique élevée, 50% des salariés ont une faible
autonomie et une faible utilisation des compétences, 57% des travailleurs ont une faible
reconnaissance et 70% des employés ont le soutien social en général.
Selon le diagramme de KARASEK, 60% des travailleurs ont un JOB STRAIN : 10% des employés
en management, 10% au pôle de la maintenance INFRA, 27% au pôle de la maintenance MR et
finalement 13% des salariés qui n’ont pas déclaré leurs emplois ;
Enfin, ces résultats peuvent être exploités et étudiés profondément afin de corriger les situations et
améliorer l’environnement du travail. D’une façon générale, il faut relier l’importance des RPS chez
les travailleurs avec le manque et/ou l’absence de préparation et d’instrumentation suffisante pour
les gérer |
Diplome : |
Master 2 |
Permalink : |
https://bu.umc.edu.dz/master/index.php?lvl=notice_display&id=16154 |
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