Catalogue des Mémoires de master
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| Titre : |
L'amelioration et l'integration des processus de la logistique commerciale au service de la satisfaction client -etude de cas l'umdas- |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Mohamed chahine Boussalia, Auteur ; Messaoud Ameziane, Auteur ; Skander Dr.aris, Directeur de thèse |
| Mention d'édition : |
2012 |
| Editeur : |
CONSTANTINE [ALGERIE] : UNIVERSITE DES FRERES MENTOURI |
| Importance : |
60 f. |
| Format : |
30 cm. |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Sciences de la technologie:Electronique
|
| Tags : |
Electronique |
| Index. décimale : |
610 Electronique |
| Résumé : |
L’objectif que nous abordons dans ce mémoire, c’est la mise à niveau de
l’entreprise pour assurer le bon acheminement des processus de commercialisation.
Dans ce cadre une étude a était établie au sein de l’UMDAS (l’unité de maintenance et de
distribution de Ain Smara), dont l’intérêt est d’améliorer et d’intégrer les processus de la
logistique commerciale, cette dernière englobe la gestion de la demande (prévisions,
planification et exécution des ventes) et la gestion de la relation client qui collaborent dans
un seul système d’information.
Ces recherches que nous avons effectuées entre dans le cadre de l’obtention du
diplôme « MASTER en GENIE LOGISTIQUE », dont le thème est «L'amélioration
et l’intégration des processus de la logistique commerciale au service de la
satisfaction client ». Ceci nous a mené a donnés lieu à des connaissances qui seront
soumises séparément dans trois chapitres :
- Chapitre 1 : Les fondements de la chaine logistique ;
- Chapitre 2 : La logistique commerciale et ses fonctions ;
- Chapitre 3 : Méthodologies d’amélioration et d’intégration des processus
de la LC : étude de cas «UMDAS ENMTP».
Face aux divers exigences du client vis-à -vis l’entreprise, il s’est développé
depuis quelques années un nouveau champ d’investiguassions dans ce domaine, ce
qui implique une majeure importance à la relation client/entreprise, en intégrant le
CRM (La gestion de la relation client).La figure ci-dessous présente la place du CRM
dans l’entreprise. |
| Diplome : |
Master 2 |
| Permalink : |
https://bu.umc.edu.dz/master/index.php?lvl=notice_display&id=581 |
L'amelioration et l'integration des processus de la logistique commerciale au service de la satisfaction client -etude de cas l'umdas- [texte imprimé] / Mohamed chahine Boussalia, Auteur ; Messaoud Ameziane, Auteur ; Skander Dr.aris, Directeur de thèse . - 2012 . - CONSTANTINE [ALGERIE] : UNIVERSITE DES FRERES MENTOURI, [s.d.] . - 60 f. ; 30 cm. Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Sciences de la technologie:Electronique
|
| Tags : |
Electronique |
| Index. décimale : |
610 Electronique |
| Résumé : |
L’objectif que nous abordons dans ce mémoire, c’est la mise à niveau de
l’entreprise pour assurer le bon acheminement des processus de commercialisation.
Dans ce cadre une étude a était établie au sein de l’UMDAS (l’unité de maintenance et de
distribution de Ain Smara), dont l’intérêt est d’améliorer et d’intégrer les processus de la
logistique commerciale, cette dernière englobe la gestion de la demande (prévisions,
planification et exécution des ventes) et la gestion de la relation client qui collaborent dans
un seul système d’information.
Ces recherches que nous avons effectuées entre dans le cadre de l’obtention du
diplôme « MASTER en GENIE LOGISTIQUE », dont le thème est «L'amélioration
et l’intégration des processus de la logistique commerciale au service de la
satisfaction client ». Ceci nous a mené a donnés lieu à des connaissances qui seront
soumises séparément dans trois chapitres :
- Chapitre 1 : Les fondements de la chaine logistique ;
- Chapitre 2 : La logistique commerciale et ses fonctions ;
- Chapitre 3 : Méthodologies d’amélioration et d’intégration des processus
de la LC : étude de cas «UMDAS ENMTP».
Face aux divers exigences du client vis-à -vis l’entreprise, il s’est développé
depuis quelques années un nouveau champ d’investiguassions dans ce domaine, ce
qui implique une majeure importance à la relation client/entreprise, en intégrant le
CRM (La gestion de la relation client).La figure ci-dessous présente la place du CRM
dans l’entreprise. |
| Diplome : |
Master 2 |
| Permalink : |
https://bu.umc.edu.dz/master/index.php?lvl=notice_display&id=581 |
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Réservation
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Exemplaires (1)
|
| MSELE130019 | MSELE130019 | Document électronique | Bibliothèque principale | Mémoires | Disponible |
Documents numériques
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| Titre : |
Les Différents Concepts pour Améliorer les Communications en Espace Libre par Application du l'Optique Adaptative |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Fatima-Zohra Aouacheria, Auteur ; Skander Dr.aris, Directeur de thèse |
| Editeur : |
CONSTANTINE [ALGERIE] : UNIVERSITE DES FRERES MENTOURI |
| Année de publication : |
2013 |
| Importance : |
33 f. |
| Format : |
30 cm. |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Sciences de la technologie:Electronique
|
| Tags : |
Electronique |
| Index. décimale : |
610 Electronique |
| Résumé : |
La notion Optique Adaptative est connue dans les années 1950, son domaine principal d'utilisation est l'astronomie mais commence à s'étendre ces dernières années au d'autres domaines (fusion, médical, télécommunications). On commence à l'utiliser en ophtalmologie afin de produire des images très précises de la rétine. Jusque à la communication par fibres optiques.
Les communications optiques en espace libre sont affectées par le milieu de propagation. La turbulence atmosphérique diminue le débit de la communication à cause de la scintillation et de la dégradation du front d'onde. L'optique adaptative réduit ce phénomène permettant ainsi le déploiement de réseaux optiques temporaires. Les systèmes optiques travaillant en espace libre sont diffèrent selon l'architecture choisie: un système de communication avec un satellite aura des exigences et des contraintes diverses dans un système de télécommunication terrestre. Pour cette raison, le domaine de la recherche et du développement nécessite des outils logiciels ouverts et flexibles permettant d'étudier les différentes approches.
Aujourd'hui la recherche est très active dans ce domaine, principalement autour de l'optique adaptative sur miroir liquide. La technologie des miroirs liquides a récemment connu beaucoup de succès grâce à l'utilisation de Ferro fluide permettant à un champ magnétique de contrôler la forme du miroir. |
| Diplome : |
Master 2 |
| Permalink : |
https://bu.umc.edu.dz/master/index.php?lvl=notice_display&id=737 |
Les Différents Concepts pour Améliorer les Communications en Espace Libre par Application du l'Optique Adaptative [texte imprimé] / Fatima-Zohra Aouacheria, Auteur ; Skander Dr.aris, Directeur de thèse . - CONSTANTINE [ALGERIE] : UNIVERSITE DES FRERES MENTOURI, 2013 . - 33 f. ; 30 cm. Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Sciences de la technologie:Electronique
|
| Tags : |
Electronique |
| Index. décimale : |
610 Electronique |
| Résumé : |
La notion Optique Adaptative est connue dans les années 1950, son domaine principal d'utilisation est l'astronomie mais commence à s'étendre ces dernières années au d'autres domaines (fusion, médical, télécommunications). On commence à l'utiliser en ophtalmologie afin de produire des images très précises de la rétine. Jusque à la communication par fibres optiques.
Les communications optiques en espace libre sont affectées par le milieu de propagation. La turbulence atmosphérique diminue le débit de la communication à cause de la scintillation et de la dégradation du front d'onde. L'optique adaptative réduit ce phénomène permettant ainsi le déploiement de réseaux optiques temporaires. Les systèmes optiques travaillant en espace libre sont diffèrent selon l'architecture choisie: un système de communication avec un satellite aura des exigences et des contraintes diverses dans un système de télécommunication terrestre. Pour cette raison, le domaine de la recherche et du développement nécessite des outils logiciels ouverts et flexibles permettant d'étudier les différentes approches.
Aujourd'hui la recherche est très active dans ce domaine, principalement autour de l'optique adaptative sur miroir liquide. La technologie des miroirs liquides a récemment connu beaucoup de succès grâce à l'utilisation de Ferro fluide permettant à un champ magnétique de contrôler la forme du miroir. |
| Diplome : |
Master 2 |
| Permalink : |
https://bu.umc.edu.dz/master/index.php?lvl=notice_display&id=737 |
|
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| Titre : |
Etude d’Optique et la Téléportation Quantique pour Elaboration d’un Code Correcteur d’Erreur : Améliorer la Sécurisation dans les transmissions photoniques |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Soumia Kouba, Auteur ; Skander Dr.aris, Directeur de thèse |
| Editeur : |
CONSTANTINE [ALGERIE] : Université Frères Mentouri Constantine |
| Année de publication : |
2013 |
| Importance : |
46 f. |
| Format : |
30 cm. |
| Note générale : |
Une copie électronique PDF disponible en BUC. |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Sciences de la technologie:Electronique
|
| Tags : |
la cryptographie quantique l’optique quantique la détection aveugle |
| Index. décimale : |
610 Electronique |
| Résumé : |
La confidentialité des messages est garantie par les lois de la mécanique et la physique
quantique. Le principe consiste à coder chaque bit constituant la clé de cryptage sous la forme
d'un état quantique prédéterminé d'un photon. Lorsqu'un intrus cherche à intercepter la
transmission, il perturbe de façon irrémédiable l'état quantique du photon qui véhicule
l'information. L'interception déclenche alors un signal d'erreur chez le destinataire du message
qui sait alors que la ligne est écoutée. Pour cette raison, notre étude s’articule sur trois parties
essentielles qui sont organisées de la façon suivante :
La première partie contient les notions principales de la cryptographie quantique et
l’optique quantique qui a permis de fournir une solution aux nouveaux problèmes qui sont
l’identification, l’authentification et la confidentialité de messages.
La deuxième partie basé sur les limites du protocole de la distribution quantique des clés,
BB84, où on s’intéresse beaucoup plus lors des tentatives d’espionnage en considérant
seulement deux cas, avec leur simulation qui est basée sur le calcul fait par Sébastien
AGNOLINI dans le cadre de sa thèse de Doctorat présentée à l’université Pierre et Marie Curie
en France.
La troisième partie présente une méthode de détection d’erreur basée sur la théorie et les
principes des codes correcteurs d’erreurs classiques et sur la téléportation quantique, d’où elle
peut être considérée comme nouvelle application dans le domaine des codes correcteurs
d’erreurs quantiques, d’erreurs afin que créer un modèle basé sur une méthode nommée La
détection aveugle, pour améliorer les performances sécuritaires aux communications optiques
quantiques « Application par le protocole BB84 dans les fibre optiques |
| Diplome : |
Master 2 |
| Permalink : |
https://bu.umc.edu.dz/master/index.php?lvl=notice_display&id=8245 |
Etude d’Optique et la Téléportation Quantique pour Elaboration d’un Code Correcteur d’Erreur : Améliorer la Sécurisation dans les transmissions photoniques [texte imprimé] / Soumia Kouba, Auteur ; Skander Dr.aris, Directeur de thèse . - CONSTANTINE [ALGERIE] : Université Frères Mentouri Constantine, 2013 . - 46 f. ; 30 cm. Une copie électronique PDF disponible en BUC. Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Sciences de la technologie:Electronique
|
| Tags : |
la cryptographie quantique l’optique quantique la détection aveugle |
| Index. décimale : |
610 Electronique |
| Résumé : |
La confidentialité des messages est garantie par les lois de la mécanique et la physique
quantique. Le principe consiste à coder chaque bit constituant la clé de cryptage sous la forme
d'un état quantique prédéterminé d'un photon. Lorsqu'un intrus cherche à intercepter la
transmission, il perturbe de façon irrémédiable l'état quantique du photon qui véhicule
l'information. L'interception déclenche alors un signal d'erreur chez le destinataire du message
qui sait alors que la ligne est écoutée. Pour cette raison, notre étude s’articule sur trois parties
essentielles qui sont organisées de la façon suivante :
La première partie contient les notions principales de la cryptographie quantique et
l’optique quantique qui a permis de fournir une solution aux nouveaux problèmes qui sont
l’identification, l’authentification et la confidentialité de messages.
La deuxième partie basé sur les limites du protocole de la distribution quantique des clés,
BB84, où on s’intéresse beaucoup plus lors des tentatives d’espionnage en considérant
seulement deux cas, avec leur simulation qui est basée sur le calcul fait par Sébastien
AGNOLINI dans le cadre de sa thèse de Doctorat présentée à l’université Pierre et Marie Curie
en France.
La troisième partie présente une méthode de détection d’erreur basée sur la théorie et les
principes des codes correcteurs d’erreurs classiques et sur la téléportation quantique, d’où elle
peut être considérée comme nouvelle application dans le domaine des codes correcteurs
d’erreurs quantiques, d’erreurs afin que créer un modèle basé sur une méthode nommée La
détection aveugle, pour améliorer les performances sécuritaires aux communications optiques
quantiques « Application par le protocole BB84 dans les fibre optiques |
| Diplome : |
Master 2 |
| Permalink : |
https://bu.umc.edu.dz/master/index.php?lvl=notice_display&id=8245 |
|
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Réserver ce document
Exemplaires (1)
|
| MSELE130003 | MSELE130003 | Document électronique | Bibliothèque principale | Mémoires | Disponible |
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|
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Permalink
L'amelioration et l'integration des processus de la logistique commerciale au service de la satisfaction client -etude de cas l'umdas- / Mohamed chahine Boussalia
